1. Quién presta el servicio y qué es Lucas
Lucas es operado por Alvaro Rivas, persona natural, con contacto en alvaro.rivas83@gmail.com. El domicilio, dirección y demás datos de identificación aplicables están pendientes de completar en la versión definitiva.
Lucas permite organizar los ingresos y gastos que registras, revisar presupuestos, visualizar tendencias y hacer seguimiento de vencimientos. No es un banco, no custodia dinero, no ejecuta pagos ni ofrece asesoría financiera, tributaria o de inversión personalizada.
2. Tu cuenta
La versión propuesta está dirigida a personas mayores de edad. Usa un correo al que tengas acceso, proporciona información veraz y protege tus credenciales. Para el registro por correo debes confirmar la cuenta; también puede estar disponible el ingreso con Google.
Avísanos si detectas un acceso no autorizado. No compartas contraseñas, credenciales bancarias ni información de terceros sin contar con una base válida para hacerlo.
La aceptación de estos términos y la autorización para tratar datos personales son asuntos distintos. La versión definitiva deberá acompañarse de un mecanismo apropiado para documentarlos; este borrador no declara que ya se hayan obtenido.
3. Planes y prueba gratuita
- Con lo justo: gratuito, con hasta 50 transacciones al mes, categorías según tu perfil, presupuestos, gráficos, días de supervivencia y registro por texto.
- Bien de Lucas: precio anunciado de 5 USD al mes; acceso ampliado a transacciones y categorías personalizadas, registro por voz y Escudo de Suscripciones.
- Prueba de 15 días: comienza cuando terminas la configuración inicial de tu perfil y moneda. No requiere tarjeta ni genera cobros automáticos. Al finalizar, continúas en Con lo justo si no tienes una suscripción activa, sin perder tus datos guardados.
Disponibilidad actual: el cobro de suscripciones, la importación CSV y la exportación PDF/Excel aún no están habilitados. Su aparición en una comparación de planes no significa que ya puedan utilizarse. No se te cobra por funciones anunciadas a futuro.
Antes de habilitar compras se deben informar de manera clara el precio total aplicable, impuestos, moneda y conversión si corresponde, periodicidad, renovación, cancelación y derechos del consumidor. Este borrador no autoriza cargos ni renovaciones automáticas.
4. Datos, IA y estimaciones
Los saldos, porcentajes y días de supervivencia se calculan con la información registrada; pueden no reflejar tus finanzas reales si faltan movimientos o hay errores. No son una garantía de cuánto dinero tendrás ni reemplazan una decisión financiera informada.
La IA y el reconocimiento de voz pueden interpretar incorrectamente un importe, una fecha o una categoría. Revisa y corrige los registros. La creación de categorías personalizadas depende de los permisos del plan.
El Escudo muestra avisos según las fechas registradas. No cancela servicios de terceros, no impide cobros y no garantiza una notificación fuera de la aplicación. Mantén actualizadas las fechas y verifica los vencimientos con cada proveedor.
5. Uso permitido
Usa Lucas para gestionar información que tengas derecho a registrar. No intentes acceder a cuentas ajenas, eludir controles, introducir contenido malicioso, sobrecargar el servicio ni utilizarlo para actividades ilícitas.
Los datos que registras siguen siendo tuyos. Su tratamiento para prestar el servicio se explica en la Política de privacidad. El nombre, diseño y elementos de Lucas no otorgan por sí solos una licencia para suplantar el servicio; no se afirma que exista una marca registrada.
6. Disponibilidad y cambios
El servicio puede verse afectado por mantenimiento, fallos, conectividad o disponibilidad de proveedores. No se promete disponibilidad ininterrumpida. Los cambios materiales en estas condiciones o en una oferta de pago deberán comunicarse conforme a las obligaciones aplicables.
Ante uso indebido o riesgos de seguridad podrán evaluarse medidas proporcionales de restricción, preservando los derechos del usuario y un canal de contacto. Estas condiciones no eliminan responsabilidades legalmente exigibles ni garantías o derechos irrenunciables del consumidor.
7. Soporte y solicitudes sobre tu cuenta
Para soporte, correcciones o para solicitar el cierre de tu cuenta y la supresión de tus datos, escribe a alvaro.rivas83@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta. La identidad y el alcance de la solicitud deben verificarse; aplican las excepciones de conservación legal y contractual.
No se ofrece en este documento un botón de eliminación, una exportación aún no habilitada ni una eliminación instantánea. El procedimiento y los plazos aplicables a datos personales se describen en la Política de privacidad.
8. Normativa y reclamaciones
La versión definitiva se preparará para Colombia, teniendo en cuenta las normas de protección de datos y, cuando corresponda, el Estatuto del Consumidor y las reglas de comercio electrónico.
Puedes contactarnos para intentar resolver una inquietud sin que ello limite tu derecho a acudir a la autoridad competente. Ninguna cláusula debe interpretarse como renuncia a derechos irrenunciables ni como imposición de una jurisdicción en perjuicio del consumidor.
Referencia: Ley 1480 de 2011. Antes de adoptar estos términos deben completarse los datos del responsable, revisar las funciones disponibles y documentar la aceptación y autorización que correspondan.